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須雙重確認商品標價與電腦系統一致

〔自由時報記者張菁雅／台中報導〕台中市大型賣場近日連續發生蔬菜價格標錯，導致民眾多付錢的事件，消保官接獲投訴，四日前往賣場了解，已要求業者檢討流程，必須雙重確認商品標價與電腦系統一致，以保障消費者權益。

大賣場常辦理特價促銷，以吸引客人上門，有民眾向消保官投訴在不同賣場都發生結帳時付的錢竟比標價還高。一起是民眾二日購買雲林西螺結球萵苣，現場標價廿七元，結帳時卻要付卅八元；三日在另一賣場購買省產高麗菜，現場標價四十五元，結帳要付五十五元。

未依特價結帳 差價一倍賠償

消保官查核時，業者說明前者是結球萵苣特價期結束後，工作人員未撕掉特價的標價，已退還差額給消費者；後者則雖在該賣場高麗菜特價期間，但因櫃台人員疏忽，未依特價價格結帳，業者除退還差價外，另付給消費者差價一倍的賠償金。

法制局長林月棗表示，賣場因分工關係，標價人員與結帳人員不同，且結帳是以電腦刷條碼，容易存在標價與結帳金額不符的問題，為確保自身權益，消費者最好在結帳後核對數量、金額與消費明細是否相符。

消保官室主任康馨壬也表示，業者如因疏忽將商品價格誤標示為較低金額且已結帳，基於誠信原則，仍應按標示價格銷售；如商品價格標示正確，但誤以較高金額結帳，消費者除可向業者要求退還差價外，另可請求業者給付差價一倍的賠償金。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!