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財經中心／台北報導

根據1111人力銀行最新網路調查「上班族最愛企業」顯示，上班族現職滿意度只有48.5分，而且有所謂的「10年之癢」，有81.3%上班族有意轉職，其中以工作年資超過10年的族群最想跳槽，年資11到13年族群的比例最高，其次是13到15年以及9到11年。

這項調查受訪者中有79.7%擁有正職工作，對現有工作的滿意度平均為48.5分；其中對工作非常滿意者4.6%、滿意25%、感覺普通或沒感覺32.4%、不滿意31.7%、非常不滿意6.3%。

在工作年資方面，對現職工作滿意的以年資9到11年族群最多，其次為不滿1年者；滿意度最低的是年資3到5年的上班族，其次是年資5到7年，以及1到3年的族群。調查發現，上班族有「10年之癢」，有意轉職的受訪者以年資11到13年族群的比例最高，其次是13到15年，以及9到11年。

1111人力銀行公關總監何啟聖表示，出社會不到1年的社會新鮮人工作經驗少，對許多權益都不了解，所以較知足，也不善於表達不滿；工作3到5年的族群則是「菜鳥以上、老鳥未滿」，若未受器重，容易出現不滿情緒。

上班族對工作最滿意的地方，依序是工作環境與地點佔44.2%、工作內容佔29.2%以及工作型態佔21.3%；最不滿意的依序是薪資待遇佔49.2%、福利制度佔35.4%、升遷管道佔25.4%。何啟聖解釋，福利和升遷取決於雇主的主觀決策，上班族無法掌握，最易引發不滿。

至於上班族最想進入的企業，每種產業可複選3項，製造業前3名依序是統一企業、中油和台積電；服務業分別是中華電信、台電和統一超；金融業依序是中華郵政、勞保局和台灣銀行，都有公營背景，獲選率分別為96%、78.4%、51.8%。

受訪者選擇企業的主要考量是薪資待遇佔57.8%、福利制度佔54.2%、公司未來發展佔31.9%，以及工作環境與地點31.6%。

1111人力銀行在8月10至30日，針對會員進行這項網路問卷調查，誤差值正負2.82%，有效樣本數1204人，平均工作年資8.47年，其中以工作年資超過15年者最多，占23.3%。

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